الأسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني تقديم طلبي؟ ببساطة، اختر السلعة التي ترغب في شرائها من صفحة المنتج، ثم اتبع الخطوات لإكمال عملية الشراء. اختر الدفع عند الاستلام كطريقة دفع واكمل عملية الشراء.

2. هل تتاح خيارات الدفع عند الاستلام في جميع مناطق دول التعاون الخليجي؟ نعم، خيار الدفع عند الاستلام متاح في جميع مناطق دول التعاون الخليجي التي نقدم خدمات التوصيل إليها.

3. ما هي طرق الدفع المقبولة عند الاستلام؟ يمكنكم دفع المبلغ المستحق نقدًا عند استلام الطلبية من قبل سائق التوصيل.

4. هل يتوجب علي دفع رسوم إضافية عند اختيار الدفع عند الاستلام؟ لا، لا توجد رسوم إضافية عند اختيار الدفع عند الاستلام.

5. هل يمكنني إلغاء طلبي إذا اخترت الدفع عند الاستلام؟ نعم، يمكنك إلغاء طلبك قبل استلامه دون أية تكاليف إضافية.

6. هل يمكنني تتبع طلبي إذا اخترت الدفع عند الاستلام؟ نعم، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على رابط لتتبع طلبك بمجرد شحنه.

7. هل هناك حد أدنى للطلبية لاختيار الدفع عند الاستلام؟ لا، ليس هناك حد أدنى للطلبية عند اختيار الدفع عند الاستلام.

8. هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد تقديم الطلب؟ نعم، يمكنك تغيير عنوان التوصيل قبل استلام الطلبية بالتواصل مع خدمة العملاء.

9. هل يمكنني إعادة المنتج أو تبديله إذا اخترت الدفع عند الاستلام؟ نعم، يمكنك إعادة المنتج أو تبديله بنفس الطريقة التي قمت بها بالشراء بمجرد استلام الطلبية وقبل دفع المبلغ المستحق.

10. هل يتم فحص الطلبية قبل دفع المبلغ عند الاستلام؟ نعم، سيتم فحص الطلبية بشكل مفصل قبل دفع المبلغ للتأكد من سلامة المنتجات.